É inacreditável a falta de respeito e comprometimento no serviço de saúde. Hoje, falaremos dos laboratórios. Sempre ultra lotados, o paciente muitas vezes fica horas, sem condições, à espera do atendimento. Ontem, tivemos uma experiência nada agradável. Ao solicitar no LABORATÓRIO PRETTI um atendimento domiciliar de coleta de sangue, pedida por um médico, a atendente perguntou, entre outras coisas, qual era o CEP para preencher a ficha. Resposta: 29055-642.
E ela respondeu para a minha esposa: "Não, isso está errado". E insistimos que era sim 29055-642. E ela, grosseiramente: “Senhora, já disse que a senhora está redondamente enganada"! Resolvemos desligar. Acredito que a atendente deva ser semianalfabeta e não soube digitar os números. São pessoas despreparadas lidando com outras que vivem momentos de dor e medo. Vale registrar que nem usaríamos plano de saúde, seria pago, como particular.
Se você goza de saúde perfeita, agradeça a Deus por cada segundo. Do contrário, enfrentará atendimentos de péssima qualidade, que só colaboram para piorar o seu estado. Ícone criado por Parzival’ 1997 - Flaticon